Customer First

Sonoco – Flow & Pull als motor voor klantgericht produceren

Bijdrage door
Gino Quenis

Business case & Policy Deployment Driven

Video beschikbaar voor leden na onze kick-off op 30/03/2022.

Video beschikbaar voor leden na onze kick-off op 30/03/2022.

Sonoco – Flow & Pull als motor voor klantgericht produceren

Jeroen Bornauw Supply Chain Manager

Tijdens deze sessie nam Sonoco – wereldspeler in verpakkingsoplossingen – ons mee in hun praktijkverhaal rond twee kernprincipes van lean thinking: Flow en Pull. Hun doel is helder: een maximaal klantgerichte organisatie bouwen met minimale verspilling en maximale efficiëntie.

Het pull-principe staat daarbij centraal: produceren gebeurt niet op basis van voorspellingen, maar op basis van reële klantvraag. Door pas te produceren wanneer het écht nodig is, slaagt Sonoco erin om voorraden te beperken, doorlooptijden te verkorten en flexibel in te spelen op de markt.

Maar pull werkt enkel wanneer ook de flow in het proces optimaal is. Sonoco toonde hoe ze systematisch wachttijden, overproductie en onnodige verplaatsingen aanpakken om een vlotte, ononderbroken stroom te creëren in hun productie. Alles draait om Just-In-Time: leveren wat nodig is, precies op het juiste moment.

Het resultaat is een sterk productieapparaat dat niet alleen wendbaar is, maar ook duurzaam waarde levert voor de klant. Een krachtig voorbeeld van hoe lean principes – juist toegepast – leiden tot betere prestaties én hogere klanttevredenheid.

Over de auteur

Gino Quenis

Redacteur en CEO sinds 1999

Gino Quenis is de oprichter van Lean Lead. Hij heeft jarenlange ervaring in Lean en brengt mensen samen die vanuit de praktijk en met kennis van zaken anderen kunnen inspireren.

Auteur bekijken